经常有客户遇到账号被封，有时候最多的一天被封上千个账号，于是就来找我们探讨，WhatsApp账号被封有什么具体的原因，WhatsApp账号被封，在我们看来无外乎两个方面的原因。静态的原因或外部环境的因素：登录和注册的设备（手机、模拟器、协议）、IP（国家）、卡（国家和运营商，号段）是否正常；动态的原因或用户行为因素，即账号一系列的行为动作是否有异常。今天就最近客户讨论的比较多的养号问题我们来跟大家聊一聊。

WhatsApp养号

养号是非常重要的，账号刚注册出来权重是比较低的，一定要经过养号的环节。我们建议就是一定要通过互加互聊的方式去实现账号的养号。要控制量最好不要超过五个。可以连续多天频繁跟着两三个去做互聊，模拟我们在现实中社交互动的模式，内容一直发都没问题，但是一定要发。而且最好是老的号带新的号发，新带新这种模式也不行的。

如果纯粹是小号与小号之间的这个互加互聊，可能养着养着有些就死掉了。还有另外一种可能性就是你养不出效果，最终养完之后没办法去做任务。所以最好要用老号带新号去互加互聊。

这里就是大家要从根本上去理解这个逻辑，WhatsApp作为一个社交平台，他肯定是希望我的用户不断去增长的，他的算法和判断都是基于这个的，所以老的用户去带新的用户，这个是正常的交友互动的过程。

Whatsapp养号期间建议被动进群

在养号期间，可以去被动进群，不要主动进群。被动进群，而且最好是要相对时间长一点的群，创立的时间相对比较长，用户也比较活跃。把号拉进去，里面一直有一些人在聊天，这些号持续会有收发群消息，慢慢的这个号就会养活。作为新号我是不太建议你拿新号去群里面发消息，因为在群里面发消息也很敏感。

Whatsapp养号期间多做语音通话

语音通话就是像我们现在直播打电话这样的方式，通过这个环节养下来。你说我养个半个月能不能活，我养个一个月能不能活，我只能说你坚持这么去做，可能快的话一个星期就养活了，就可以拿去接粉啊。慢的稳妥一点的话，可能去到一个月会稍微好一点。我们自己的主号也尝试过稍微做一下敏感动作，然后在手机上就封掉了。因为我们自己本身也要测试很多规则，尤其是社群这一块。

Whatsapp接粉

其实这也是我们很多客户共同的一个痛点，很多号出来其实更多的需求是用来接粉。那么为什么接粉还是会容易封号。大家有没有分析过这个问题？其实我认为还是有很多细节，先跟大家分享如何养好号，那么你接粉相对是会比较稳妥的。

Whatsapp接粉注意重粉率

各位现在接的粉，主要就是FB、TG以及其他一些群发的方式，或者投放广告进来的。我建议粉丝不要一下子去到你的主号上面去，尽量把粉接到我们的独角兽拓客系统，在系统去确认几个非常关键的信息。首先确认一下这数据是不是重复的，再确认一下是不是你要的这个国家，第三个就确认这个粉丝是不是你想要的粉丝，他是不是有这个需求。通过这么一个筛选，我们再把它引到主号，甚至推荐的方式推到主号上面去。慢慢形成一个一个账号的一个体系。

Whatsapp接粉对接话术

第二个看一下你们现在对接的话术是怎么样的，话术一定要柔和，不要第一句话上来直接就去营销。比如说敏感的动作，包括营销词。所以要去检查一下你们客服的话术，尽量前面两三句不要出现敏感词，不要带图片，不要带链接。可以通过打招呼，简单的一个自我介绍，拉一下家常。以交朋友的形式去聊天，尽量不要在前面几句去触碰。有了一定的互动率之后，再去切入营销。

Whatsapp打粉

打粉怎么打？无非是把账号分配给客服，一个客服多少个账号。然后用这些账号去打，但是最近的话像美国的话，风控比较严。美国我们也暂时还没解决这个问题，有些号一上传通讯录就挂掉了。但是有些像东南亚国家，像南美相对封控没那么严，这套打粉模式是没有问题。用拓客系统的好处就是可以对数据做比较，做数据管理。包括去重，然后可以做本地化属地化的判断，跟着还可以做过程控制。打粉模式有很多的技巧，就我刚才讲到的这些方面。

Whatsapp打粉话术步骤

我们的话术大概是分为这五个步骤，第一个打招呼，第二个做闲聊，第三切主题，第四发名片，第五油补发。如果没有看过我们这个话术的话，也没有关系，有兴趣的话，咱们可以后面去做一些更深层次的一些交流。但是总体来讲呢，这个五个步骤的目的就是为了能够更加自然的顺应whatsapp风控。

说到最后我们会发现其实，风控的规则可能会一直有变化，对于客户来说，我们能做的就是适应这种变化，在细节的地方做好，就像我们的拓客系统，我们也是跟着大家的需求一直在做迭代调整，希望把好的产品呈现给大家。