自经济全球化以来，很多的企业选择出海，将目光转向了更大的国际市场，在全球寻找新的品牌叙事和增长点，在这个过程中诞生了也有不少成功的案例和巨头公司，像Shein、阿里速卖通、拼多多Temu、字节Tiktok等。如何建立自己的出海体系，是一个充满思考价值的问题，今天我们就来聊聊企业如何做好出海营销。企业出海营销的第一步，就是搭建属于自己品牌的出海运营推广体系。在此之前，我们需要先了解自己的产品，知道自己的产品适合什么样的平台，产品的受众在哪里，以我们做过的一个品牌案例来看，该品牌推广初期，老板花费了大半年的时间在FACEBOOK上面，投了很多钱，但是一直没有起色，后来因为一个偶然的机会，我们有个推广的小伙伴提出在pinterest上面试试，结果很快销量就突破了100W，这是个有趣的案例。在后来的复盘调查中我们发现，尽管FACEBOOK是目前全球的第一大社交平台，但是对于这位客户而言，他的产品更加精美，客单价高，完美契合pinterest的平台用户特性，也因此在FACEBOOK上表现平平的广告却在pinterest上大放异彩。由此我们可以看出，在出海的大概念之下，仍然有着很多细节需要我们去探索，在关键的时候，这些细节甚至决定了企业的生死存亡。众所周知，海外市场的流量90%以上都在FACEBOOK和GOOGLE两家公司。这两个平台拥有庞大的用户基础，可以为出海企业提供广阔的市场和客户资源。在建立海外运营推广体系时，我们无可避免地需要针对这些平台进行深入的研究和了解，包括它们的广告投放方式、受众人群特点等，以便更好地制定投放策略和广告创意方案。我们先来看看FACEBOOK体系大概分为以下几方面的内容FACEBOOK广告Facebook广告投放除了推广产品或网站，另外一个意义在于验证内容方向和目标用户。一方面，我们通过广告投放数据不断调整投放策略，降低投放成本同时逐步确定目标用户群体；另一方面，用户对广告素材以及内容的消费行为数据可以帮助我们确定内容方向。合理广告投放不仅能降低获客成本，而且能够提高对目标用户的认识。我们广告投放的时候将用户分性别进行投放，筛选出受众的基本特征，例如：我们发现55-64这个年龄段的用户比例较低，因此在后续投放的时候，调整了年龄的限制范围，不仅降低了单击成效费用，而且内容团队因为目标用户的喜好更明确内容建设方向。Facebook广告投放图片也让我们对海外用户的审美有进一步了解，为内容图片与产品设计提供思路。例如：在第一次广告投放的时候，我们发现广告投放的30张广告图片，点击率最高的图片是5%，超过一半的图片点击率在1%左右。后续分析原因后我们不仅及时更换广告图片，撤销低点击率的广告图降低单击成效费用，而且从用户对图片的喜好调整作品的封面与产品设计，提高产品的留存。最后，需要说明的是如果发现广告带来的用户留存率反而波动比较大，说明有些广告吸引的用户不是目标用户，质量不高，需要加以注意。主页运营Facebook主页是一个展示品牌形象、与用户沟通和为网站/APP引流的平台，因此有必要运营好Facebook主页。首先，我们需要对Facebook主页运营有正确的认识。很多人混淆主页粉丝跟Facebook好友两者，以为有加了很多好友自然会有很多粉丝。但其实Facebook主页的粉丝跟Facebook好友是两个不同的概念，你可能有5000个好友，但事实上他们当中的很多人可能并不会成为你Facebook主页的粉丝。虽然Facebook有邀请好友关注主页的机制，但说实话很少有人真正会去关注对方的主页。扪心自问，当我们自己看到有Facebook好友发送关注对方主页的邀请时，是不是大部分时候情况是选择性忽略掉。比简单邀请好友关注主页好点的方式是主动去关注好友的主页，然后再发送信息给他们，“我已经关注了你的主页，希望你也关注一下我主页吧！”（附上主页的链接）。这是较好的转化好友为主页粉丝的方法，但也比较费时费力。那么什么是比较好的Facebook主页增粉方法呢？我认为内容营销和活动营销较好的增粉方式。国外用户对社媒上的广告容忍度和信任度越来越低，内容营销比单纯的广告更好地体现品牌故事和个性，更容易与用户达成互动与共鸣。因此，Facebook主页上的内容营销就显得很重要。首先，我们要澄清一个误区，很多人以为内容营销一定要很专业帖子，但其实用户不是寻找最好内容的帖子，而是那些能让他们看起来很酷的帖子。理想的帖子内容，是发布那些能让用户参与度高并愿意分享出去的帖子，它们有趣有料，能够提供为用户社交货币。这里分享一个实操方法，人们都喜欢那些直击人心的故事，找到这些小故事的素材，然后再通过图片素材网站寻找合适配图，添加感人的标题和描述，要求字数要少于80个。发布前可以让部分人先看一下，评估是否达到预期的效果，调整到理想状态后进行发布。群组运营Facebook群组分为公开小组、封闭小组和私密小组三种类型。另外，与微信群、QQ群作为即时沟通作用不同，Facebook群组的内容以贴文、信息流形式呈现，群员也可以分类按照关键词查找信息，有利于内容沉淀。做Facebook群组运营要明确运营的目的是什么，其优势是什么。无论是卖货还是推广产品或活动，我们都希望前面的Facebook广告投放或主页运营带来的用户能够留存下来便于二次销售，因此运营Facebook群组的一个目的就是与潜在的客户建立长期联系。其次，Facebook群组比Facebook主页拥有更多的自然覆盖人数，有更多潜在的客户。INS截止2018年7月，Instagram月活跃用户已达到10亿，预计到2019年将超过11.1亿。Instagram在青少年和00后中非常受欢迎，在全球范围内有41%的用户在24岁或以下，而在美国地区，有超过一半的用户是18-29岁。INS作为一个图片分享的社交平台，用户对于图片的感受相较于其他平台会更加敏感，手机上有下载INS的人都知道，INS的页面是一张一张图片组成的滑动页，也就是说，如果我们的图片在展现给用户的第一瞬间不能吸引他的注意，那么我们就失去了这次机会，因此在图片质量和创意上要更下更多的功夫。WhatsApp截至2021年，WhatsApp已在全球拥有超过20亿用户。这样庞大的用户群体，自然不可错过，这部分我们后面会单独讲。下来就是Google体系大概分为以下几个部分GoogleSEO在互联网世界，如果你不能被用户搜索到，你就是不存在的，因此能否利用好搜索引擎进行推广运营就显得很重要。截止2018年7月份，微软的必应搜索占据全球搜索引擎市场的6.55%的份额，而我们最常用的百度搜索在全球搜索引擎市场只占1.08%份额。谷歌搜索作为全球最大的搜索引擎，从2010年至今一直统治着搜索引擎市场，2018年7月其市场份额为86.02%，依旧是霸主级别的存在。所以只有最大程度的利用谷歌搜索曝光，才能更好将产品与服务推广触及用户并转化。怎样进行SEO？首先，要定期纪录网站信息。包括定期纪录网站收录数、权重等信息，了解网站整体的情况变化，以便根据网站的变化及时调整操作方向。其次，需要规律性的外链操作。注册并发布更多的外链资源，发布相关的网站关键词外链，并主动将操作之后的链接提交给谷歌管理员，并跟进博客文章的收录情况。最后，要重点关键词及长尾词的排名跟进及操作。定期查询网站重点关键词以及长尾词的排名情况，并且详细记录；以便后期根据重点关键词以及长尾词的排名进展情况，更加有针对性的对关键词进行操作。Google搜索广告谷歌有多种广告产品，其中GoogleAdwords（谷歌关键字搜索广告）是重点需要关注的，因为其是企业引流、获取潜在客户和销售转化重要方式。我们需要了解GoogleAdwords（谷歌关键字搜索广告）逻辑并采取相应的改善措施。Adwords的竞价逻辑考虑到用户体验和付费多少之间的平衡，其公式为：质量分数*最高出价=竞价排名（QualityScore*MaximumBid=AdRank）我们想要低价赢得这场竞价游戏，需要重点关注如何提高质量分数。有三个因素影响竞价的质量分数，其中22%是广告相关度（即你的广告跟关键词相关度多高）、39%与落地页相关（即网站的落地页与关键词的关联度以及用户在网页的停留时长）、另外39%是广告的预期点击率（即广告出现在谷歌网页中，与其他竞争对手相比有多少用户点击你的网页）。以及GOOGLE+Google+的优势是相比其他的网站和平台，发布在Google+上面的内容能够更快地得到谷歌的收录，更易被用户检索到。其次，Google+另一大优势在于链接全球十亿Gmail用户的可能性。你发送的每封邮件对象都能看到你的Google+的个人简介，相当于每次邮件联系都是一次潜在的营销的机会。其次，YouTube等视频平台也是出海营销的重要渠道之一。通过发布高质量的视频内容，可以吸引更多的目标客户，提高品牌知名度和转化率。在制定营销策略时，企业需要了解这些平台的受众人群特点，关注流行文化和热门话题，以便更好地制定视频内容和推广计划。此外，对外合作也是出海营销的关键之一。企业可以与当地的企业、机构等进行合作，借助它们的力量和资源来推动自己的品牌和市场的发展。同时，还可以考虑与其他国家的合作伙伴进行交流和合作，建立国际品牌联盟，共同开拓市场。最后，网红营销也是当今出海营销的一个重要趋势。通过与网红合作，企业可以借助他们的知名度和影响力来提高品牌知名度和转化率。在选择合作伙伴时，企业需要考虑目标市场的网红文化和特点，以及与自己品牌形象相符的合作伙伴最后，我想说，尽管竞争十分激烈，但是我们不可否认，中国企业出海，仍然是充满了潜力，会大有作为。更多出海资讯，持续关注独角兽出海营销频道！总之，建立海外运营推广体系需要全方位的布局和考虑，需要针对不同的平台和渠道制定不同的策略和方案。同时，需要注重与当地企业和合作伙伴的合作交流，以便更好地开拓市场和提高品牌知名度。